La inteligencia artificial ha cambiado la forma en la que buscamos información en Internet. Si antes era habitual utilizar buscadores o visitar directamente una página web, ahora recurrimos cada vez más a herramientas de IA para obtener las respuestas que necesitamos. Un cambio que plantea un nuevo reto para las empresas: ¿qué información encuentra la inteligencia artificial sobre su marca y cómo la interpreta?
La presencia digital ya no depende únicamente de contar con una página web bien posicionada. Los contenidos corporativos, las apariciones en medios de comunicación y las menciones en otras plataformas también son relevantes, ya que contribuyen a construir la identidad digital de una empresa y pueden influir en la información que ofrecen estas nuevas herramientas.
Cómo pueden las marcas ganar visibilidad en la era de la IA
Ante este escenario, ha surgido GEO (Generative Engine Optimization), un área dentro de la comunicación que busca mejorar la visibilidad de las marcas en las respuestas generadas por inteligencia artificial.
Desde Franic21 no sólo sabemos que una buena estrategia de comunicación es fundamental para afrontar este nuevo reto, sino que, también, sabemos cómo conseguirlo: publicando contenidos que respondan a las preguntas reales de los usuarios, explicando con claridad qué ofrece cada empresa y qué la diferencia de sus competidores, manteniendo actualizada su página web y trabajando su presencia en medios de comunicación y fuentes relevantes del sector.
Estas acciones pueden aumentar las posibilidades de aparecer en respuestas y recomendaciones generadas por IA, llegar a nuevos clientes potenciales y reforzar la credibilidad de la marca. Porque ya no se trata solo de que los usuarios encuentren una empresa cuando la buscan por su nombre, sino de que la descubran cuando necesitan un producto o servicio que ofrece.
La comunicación, más importante que nunca
En este nuevo contexto, la creación de contenidos de calidad, las relaciones con los medios, la identificación de oportunidades informativas y la gestión de la reputación digital adquieren una nueva dimensión.
En Franic21 trabajamos para que las marcas construyan una presencia sólida y reconocible, adaptando sus estrategias de comunicación a un entorno en constante evolución. Porque las herramientas cambian, pero el objetivo sigue siendo el mismo: conseguir que las marcas lleguen a las personas adecuadas, en el momento adecuado.